Thanh toán & Vận chuyển
Công ty Phúc Đường xin thông báo đến quý khách hàng chính sách thanh toán và vận chuyển khi mua hàng tại Công ty Phúc Đường
I. Mục đích
Tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng
Hỗ trợ và gia tăng giá trị ưu đãi cho khách hàng
II. Phạm vi áp dụng
- Đối tượng áp dụng: Khách hàng mua các sản phẩm tại Công ty Phúc Đường
- Khu vực áp dụng: Giao hàng trên toàn khu vực thành phố Hà Nội và các tỉnh thành trên toàn quốc..
- Thời gian áp dụng: Từ ngày 01/01/2022.
III. Nội dung
1. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Sau khi quý khách mua hàng và dịch vụ của Phúc Đường, Quý khách có thể thanh toán bằng 1 trong các hình thức sau:
a. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Công ty
- Địa chỉ: Số 20 ngõ 87/2 Thiên Hiền, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
- Tel : 0916.91.8386
- Email: kinhdoanhpdc@gmail.com
b. Thanh toán bằng chuyển khoản vào tài khoản Công ty
- Ngân hàng TMCP Quân Đội - Chi Nhánh Hoài Đức
- Chủ tài khoản: Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Phúc Đường
- Số tài khoản: 8811116668888
c. Thanh toán bằng chuyển tiền qua bưu điện
Khi gửi tiền qua bưu điện xin quý khách ghi rõ:
- Người nhận : Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Phúc Đường
- Địa chỉ: Số 20 ngõ 87/2 Thiên Hiền, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
- Tel : 0916.91.8386
- Email: kinhdoanhpdc@gmail.com
d. Thanh toán chuyển tiền qua dịch vụ chuyển phát nhanh tới :
- Người nhận : Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Phúc Đường
- Địa chỉ: Số 20 ngõ 87/2 Thiên Hiền, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
- Tel : 0916.91.8386
- Email: kinhdoanhpdc@gmail.com
* Tỉ giá quy đổi được tính theo giá bán ra của: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam.
* Ngay sau khi gửi tiền cho chúng tôi, Quý khách cần: Scan phiếu chuyển tiền (hoặc uỷ nhiệm chi) gửi đến địa chỉ email: kinhdoanhpdc@gmail.com. Chúng tôi sẽ liên hệ ngay với Quý khách để xác minh email và gửi hàng, thi công lắp đặt (nếu có) tới địa chỉ mà Quý khách yêu cầu. Quý khách sẽ nhận được hàng trong vòng từ 1 đến 24h, tuỳ theo địa điểm giao hàng, qua dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện Hà Nội hoặc một trong các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh khác (có thể tuỳ theo yêu cầu của quý khách hàng).
2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
a. Điều kiện áp dụng
- Trong vòng < 01 km đối với những đơn hàng trị giá >100 nghìn đồng là 15.000/1 lần vận chuyển
- Trong vòng >01 km đến <3 km đối với những đơn hàng trị giá từ >100 nghìn đồng phí vận chuyển là 20.000 đồng/1 lần vận chuyển.
- Trong vòng >03 km đến <5 km đối với những đơn hàng trị giá từ >100 nghìn đồng phí vận chuyển là 30.000 đồng/1 lần vận chuyển.
- Trong vòng >05 km đến <10 km đối với những đơn hàng trị giá từ >100 nghìn đồng phí vận chuyển là 40.000 đồng/1 lần vận chuyển.
- Trong vòng >10 km đến <20 km đối với những đơn hàng trị giá từ >100 nghìn đồng phí vận chuyển là 60.000 đồng/1 lần vận chuyển.
- Trong vòng >20 km đối với những đơn hàng trị giá từ >100 nghìn đồng phí vận chuyển là 80.000 đồng/1 lần vận chuyển.
b. Thời gian giao nhận
Công ty Phúc Đường sẽ thực hiện giao hàng:
- Trong vòng 24 giờ nếu địa điểm giao hàng ≤ 20 km tính từ Ngõ 111 Thiên Hiền, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Trong vòng 02 ngày nếu địa điểm giao hàng nằm trong phạm vi 40 km từ Ngõ 111 Thiên Hiền, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để xác nhận khoảng thời gian và địa điểm giao hàng cụ thể.
- Thời gian giao hàng tất cả các ngày trong tuần.
c. Các điều kiện khác
- Đối với trường hợp bán hàng online hoặc đối với trường hợp người nhận hàng không phải là người trực tiếp mua hàng thì khách hàng phải đăng ký vào Đề nghị giao hàng.
- Công ty chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. - Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, Phúc Đường có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của Phúc Đường.
- Chính sách "Vận chuyển miễn phí ” không áp dụng đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại giờ vàng, giá sốc….. hoặc trong những lô hàng bán thanh lý.
Đối với mỗi một đơn hàng trong phạm vi chính sách Phúc Đường chỉ vận chuyển miễn phí 01 lần.
- Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, công ty Phúc Đường không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
- Trường hợp Phúc Đường đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của công ty.
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
- Chi phí cầu đường, phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.
- Phương tiện vận chuyển (Ô tô, xe máy, gửi qua dịch vụ chuyển phát hay các phương tiện giao thông khác) do Phúc Đường tự điều phối và quyết định.
- Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Phúc Đường sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.
LƯU Ý
Để có thông tin chi tiết hoặc nếu có gì vướng mắc, Quý khách vui lòng liên lạc với số Hotline của Công ty Phúc Đường hoặc theo số điện thoại 0916.91.8386 để được giải đáp.
Trân trọng cám ơn!
